Datenschutzbestimmungen

1. EINLEITUNG

Mit diesen Datenschutzbestimmungen wollen wir die behandlung von personlichen Daten die wir von euch oder uber euch auf dieser Website, durch schriftliche oder mundliche Kommunikation im unseren Hotel sammeln.

Jeder Gast ist von größter Wichtigkeit, daher ist es unser oberstes Ziel, erstklassigen Service zu bieten. Villetta Phasiana respektieren Ihre Privatsphäre und unternehmen alle notwendigen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Alle Besucher unserer Webseiten und allgemein gesehen alle unseren Kunden, was auch Sie einschließt, verdienen unsere strengste Diskretion und Haftung im Prozess der Datenverarbeitung. Die Sammlung und Speicherung von Informationen erfolgt in Übereinstimmung mit Datenschutz-Grundverordnung.

"Persönliche Daten" sind alle Informationen, die in einer Form gesammelt und gespeichert werden, die es Ihnen erlaubt, persönlich (zB namentlich) oder indirekt (zB per Telefonnummer) als natürliche Person identifiziert zu werden. Bevor Sie uns diese Informationen zur Verfügung stellen, empfehlen wir Ihnen, dieses Dokument zu lesen, die unsere Richtlinien zum Schutz der Privatsphäre der Kunden beschreiben.
Persönliche Daten, die wir sammeln
In jeder Interaktion oder Kontakt mit den Gästen und in jedem Aspekt unseres Geschäfts können wir persönliche Daten sammeln. Sie können uns Ihre persönlichen Daten auf folgende Weise mitteilen:

• Auf der Suche nach Informationen über die Buchung einer Dienstleistung, Aufenthalt oder Besuch in unserem Hotel;
• Durch eine Anfrage per E-Mail zu senden;
• Mit Bezahlung in unserem Hotel;
• Bei der Buchung, der Teilnahme an der Umfrage und der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder einer Werbeaktion;
• In Kommunikation mit uns per Telefon, E-Mail, soziale Netzwerke, Fax und andere Kanäle;
• Indem Sie Ihre Umfrage nach Ihrem Aufenthalt ausfüllen, indem Sie uns Feedback oder Bewertungen zu Ihrem Aufenthalt geben oder unsere Dienstleistungen und Produkte nutzen;
• Durch die Organisation von Veranstaltungen mit uns sammeln wir Informationen zu Tagungen und Veranstaltungen, Termine von Veranstaltungen, Anzahl der Gäste und für Geschäftstreffen und Veranstaltungen sammeln wir Informationen über Ihre Organisation

Persönliche Daten können durch die Verwendung von internen Netzwerk-Überwachungskameras und andere Sicherheitsmaßnahmen in unseren Einrichtungen gesammelt werden, die Bilder der Gäste und Besucher malen oder aufzeichnen kann, und hilft uns, unsere Mitarbeiter, Gäste zu schützen und Eigentum.
Da wir mit den Drittparteien mitarbeiten (z.B. Reisevermittler und Serviceanbieter der Unterkunftsbuchung, Geschäftspartners, Lieferantenbetreuer für technische und Zahlungs-dienstleistungen, Werbenetzwerke, Anbieter von analytischen Dienstleistungen und Dienstleistungen der Informationssuche (engl. search information providers) können wir auch von ihnen Ihre persönlichen Daten bekommen.

Wenn Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen, bedeutet dies, dass Sie alle Bedingungen gelesen und akzeptiert haben verwenden.

2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE DEM DATENSCHUTZ UNTERLIEGEN

Daten, die durch die Bestimmung zum Schutz persönlicher Daten (Datenschutzbestimmung) umfasst sind:

• Name und Familienname,
• Adresse,
• E-Mail,
• Telefon- oder Faxnummer,
• Kreditkartendaten, die Sie bei der Online-Buchung oder einem anderen Zahlungsvorgang oder Zahlungsversicherungsvorgang angegeben haben,
• Sonstige Daten, die Sie angeben und geheim halten möchten.

Wir möchten Sie bitten, die Aufmerksamkeit zu lenken, dass wir in manchen Fällen persönlich empfindliche Daten sammeln oder zur Verfügung haben können, wie z.B.: Ihre Nationalität (steht auf dem Reisepass oder Personalausweis); Mitgliedschaft bei einer politischen, profesionellen oder Handels-Gesellschaft (diese Daten beziehen sich auf eine Sammelbuchung oder auf ein Ereigniss, mit dem Sie während Ihres Aufenthalts im Hotel, Wohnwagen, Unterkunftseinheit oder Camp verbunden waren); Gesundheits- und/oder Medizindaten (Daten, die mit Ihren Präferenzen, besonderen Anforderungen oder Bedürfnissen verbunden sind).
Ihre persönlichen Daten können wir gemäß unseren gesetzlichen Verpflichtungen, Gesetzen und Vorschriften, die sich auf uns beziehen, mitteilen. Ihre persönlichen Daten dürfen wir, insofern wir Ihre Zustimmung haben, den Dritten mitteilen oder ohne Ihre Zustimmung, wenn es nötig ist, um unsere Verpflichtungen gegen Ihnen zu erledigen.

Sie können den Schutz Ihrer Daten jederzeit durch ausdrückliche persönliche Aufforderung aufheben. Sie können sich jederzeit aus unserer Mailingliste austragen, damit wir Ihre Daten für Werbezwecke nicht mehr verwenden. In diesem Fall verwenden wir Ihre Daten ausschließlich für interne Zwecke z.B. für statistische Datenauswertungen. Daten werden für die nächsten 5 Jahre oder bis zu Ihrem Rückruf im System gespeichert.

3. VERWENDUNGSZWECK DER ERHOBENEN DATEN

Alle Daten, die Sie uns bekannt geben, werden ausschließlich verwendet für:

• die Gewährleistung des gewünschten Services (Organisation von Veranstaltungen, Seminaren, Feiern,
• die Erfüllung einer Verpflichtung aus verschiedenen Verträgen zwischen Ihnen und uns, wie z. B. Reservierungen und Buchungen (vertragliche Verpflichtung)
• Registrierung im e-visitor System nach Ihrer Ankunft im Hotel (gesetzliche Verpflichtung);
• versorgen Sie mit Informationen vor der Ankunft, Buchungsbestätigung und elektronische Rechnungen;
• Qualitative Verbesserung Ihres Hotelaufenthalts;
• Verwaltung unseres Treueprogramms;
• Mitteilung von Informationen über Konferenzen und Veranstaltungen an unsere Kunden;
• Nutzung Ihrer Rückmeldungen zur Verbesserung unserer Serviceleistungen;
• Die interne statistische Datenauswertung

Villetta Phasiana garantiert, dass Ihre Daten ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet werden. Mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten für alle Kommunikationswege erteilen Sie uns die ausdrückliche Genehmigung, Sie für die oben genannten Zwecke zu kontaktieren. Sie sind verpflichtet, uns schriftlich darüber zu informieren, falls Sie nicht möchten, dass wir Kontakt zu Ihnen aufnimmt.
Da wir persönliche Daten von Personen unter 18 Jahren nicht bewusst erfassen, wären wir Ihnen dankbar, wenn Ihre Kinder keine persönlichen Angaben ohne Ihre Zustimmung übermitteln.

Sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, sind wir gesetzlich unter Umständen dazu verpflichtet, Ihre persönlichen Angaben an die zuständigen örtlichen Behörden weiterzuleiten.

4. INHALT DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

5. GÜLTIGKEIT DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

6. ERKLÄRUNG IN BEZUG AUF DATEN ÜBER KREDITKARTEN

7. COOKIES UND ONLINE-TECHNOLOGIEN

Wie viele andere Websites nutzen wir auf unserer Website auch "Cookies" oder andere technische Möglichkeiten, die uns dabei helfen, auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte anzubieten, Ihre Buchungen oder Anfragen zu bearbeiten und/oder Ihr Besuchsverhalten auszuwerten. Bei Cookies und ähnlichen Hilfsmitteln zur Verfolgung der Website-Navigation („Tracers“) handelt es sich um Datenpakete, die Server zur Übermittlung von Statusinformationen an den Browser des Benutzers verwenden und mit denen Statusinformationen über denselben Browser wieder an den ursprünglichen Server zurückgeschickt werden.

Weitere Informationen über "Cookies" Sie Hier.

8. SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN VON KINDERN

9. IHRE EINWILLIGUNG

10. ÄNDERUNG VON DATEN

11. TRANSPARENZ